Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a klientem služeb WOHLMACHINE.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Poskytovatel: Pavel Wohl, IČO: 17825873, se sídlem Holečkova 2261/50, 150 00 Praha 5, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku. Kontakt: info@wohlmachine.com.

1.2. Tyto obchodní podmínky (OP) upravují vztah mezi poskytovatelem a klientem. Vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

1.3. Odesláním objednávky nebo provedením platby klient potvrzuje, že si tyto OP přečetl, porozuměl jim a souhlasí s nimi.

1.4. Ochrana osobních údajů klienta je řešena v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů dostupném na webu poskytovatele.

2. Povaha služeb a odborná garance

2.1. Poskytovatel nabízí odborné sportovní poradenství, metodické vedení tréninku a biomechanickou analýzu.

2.2. Služby jsou poskytovány na základě odborné metodiky garantované specialistou s lékařským vzděláním (MUDr.). Nejedná se o poskytování zdravotních služeb ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. (zákon o zdravotních službách).

3. Platební podmínky

3.1. Služby jsou hrazeny formou opakovaných plateb (předplatné) v pravidelných intervalech (měsíčně / čtvrtletně / ročně) na základě souhlasu klienta.

3.2. O každé platbě bude klient informován e-mailem a obdrží fakturu se splatností 10 dnů.

3.3. Mezinárodní platby: klient nese veškeré náklady spojené s převodem měny a případné poplatky banky plátce.

4. Trvání a ukončení spolupráce

4.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

4.2. Odstoupení od smlouvy: klient (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud bylo poskytování služeb zahájeno na žádost klienta (např. vytvoření individuálního tréninkového plánu), má poskytovatel nárok na úhradu za již poskytnuté služby.

4.3. Výpověď: klient může spolupráci kdykoli vypovědět. Výpovědní doba je 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi na e-mail poskytovatele: info@wohlmachine.com.

4.4. Minimální doba uvedená u zvýhodněných balíčků je doporučená pro dosažení výsledků; není však právně vymahatelná jako omezení práva na výpověď.

5. Reklamační řád

5.1. Poskytovatel odpovídá za to, že služba odpovídá popisu a je poskytována s odbornou péčí.

5.2. Klient má právo reklamovat vady služby e-mailem na adresu poskytovatele info@wohlmachine.com bez zbytečného odkladu.

5.3. Poskytovatel rozhodne o reklamaci do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

5.4. V případě oprávněné reklamace má klient právo na nápravu (korekci plánu), přiměřenou slevu, nebo vrácení peněz, pokud vadu nelze odstranit.

6. Ochrana know-how a duševního vlastnictví

6.1. Veškeré materiály (tréninkové plány, analýzy, videa, individuální tréninky, obsah členské sekce) jsou duševním vlastnictvím poskytovatele a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu klienta. Šíření, kopírování, zveřejňování nebo poskytování těchto materiálů třetím stranám je přísně zakázáno.

7. Odpovědnost za zdraví

7.1. Klient prohlašuje, že je fyzicky způsobilý k tréninku. Veškeré aktivity provádí na vlastní riziko a odpovědnost. Doporučujeme pravidelné preventivní prohlídky u sportovního lékaře.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

8.2. Případné spory řeší příslušné soudy České republiky.

← Zpět na web